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企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
企业培训课程主要是通过对员工提供培训，以便提升员工们的专业技能和专业知识，这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的，因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同，员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容，让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研，找到处置问题的独到方法。
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性，其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育，让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识，提高其行业素养，从而带动这个公司的整体素质，也许也会间接影响客户的评判，进而给企业赢得更多客户。
企业对员工进行培训到底有什么好处呢？ 1、吸引人才；企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟，因为培训不仅是企业发展地需要，更是人才自身的需要。
据权威机构调查，许多人才在应聘选择企业时，传奇私服发布网其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。
有公司曾在北京的十几所大学进行过大学生求职意向调查，结果表明：80％以上的人把去外企谋职当作自己的第一选择。
当问及原因时,他们几乎都把外企的培训与发展的机会当作首选因素。
2、培养人才；日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。
教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
”要想快出人才，多出人才，出好人才企业只有依靠内部培训才能获得更多的优秀员工。
通过实施有效培训不但迅速提高基层员工综合能力,企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质也会显著提高。
3、留住人才；培训是留住人才的重要手段，企业的每个发展阶段都有企业最需要的人才和相应的岗位，企业只有通过持续不断地培训，员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升，并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。
如果没有培训,绝大多数优秀员工是不可能留得下来的，没有人喜欢在不能得到知识提升的地方，等待自身能力和个人收入的不断下降，即便是留下来了这样的企业也不会有所发展。
4、激发员工积极性；在人力资源开发与管理中,对员工的培训往往被视为企业的福利。
持续不断地培训不只是让员工得到了个人知识和能力的提高。
还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现。
这样的结果鼓舞了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。
当员工有了自尊和自信心，他就会在工作中将“要我做”转化为“我要做”。
而员工敬业精神的产生，会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。
5、提高企业经营管理效益；通过培训企业可获得因人员素质的提高带来的显著效益。
国际知名企业平均的培训效益是；每支出1美元，获得的经济效益为26美元。
例如；在摩托罗拉，每花1美元在培训上就可以连续三年，每年提升30美元的生产力。
哈佛大学一项研究表明，员工满意度每提高5%，企业盈利随之会提高2.5%，越来越多的企业家已经明白一个道理；"投在人脑中的钱比投在机器上的钱能够赚回更多的钱"。
6、增强企业核心竞争力；在市场中竞争是企业的常态，面对市场日益激烈的竞争，企业只有与对手相比存在着核心竞争优势时，企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地，而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业品牌形象。
保证顾客的忠诚度靠的是训练有素的企业员工，没有经过训练的员工，不但会降低产品和服务质量、影响顾客的购买决策，还会损害企业品牌形象，对企业而言，培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。
（最好的福利是培训，最佳的投资是教育，最棒的礼物是知识）
1、【答案】：(1)企业管理人员的一般培训要求：岗位工作会议组织能力，进行岗位开发的能力，开展团队活动所需的知识、信息等。具体包括以下四方面的内容。
2、①知识补充与更新。相关的课程有领导理论与实务、各种企业制度的比较等。
3、②技能开发。相关的课程有广告决策与技巧、用户满意度调查方法及其在企业管理中的应用等。
4、③观念转变。相关的课程有企业竞争的新战略——动态联盟，未来的管理、企业家精神及管理伦理问题等。
5、④思维技巧。相关的课程有企业战略思考的技巧
6、(2)企业管理人员分为高层、中层和基层管理三个层次。不同层次的人员适用不同的培训方法。
7、A．高层管理人员的培训。其主要方式包括：参加高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间的交流、热点案例研究等形式；到相关院校参加在职高等学历教育和 MBA、 EMBA等教育；出国考查、业务进修等。
8、B．接班人的教育培训。其主要方式包括：在企业内部进行教育培训；参加公司外部的各种研讨班；到国内外高等学校的工商管理学院进修；到子公司实习，获得作为领导者的决策体验；将上述若干种培养方式综合起来的“三明治”式培养课程。
9、A．中层管理人员培训的目标。主要包括：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能；使其能够适应不断变化的环境；使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。
10、B．中层管理人员培训的内容。主要包括：开发他们的任职能力，使他们能够认清企业内外形势的发展；提高他们的业务决策能力、计划能力，使他们深刻理解现代经营管理体系和经营活动中人的行为；提高他们对人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。
11、③企业基层管理人员的培训：主要包括管理知识和管理工作的实施等方面的内容。
1、培训主要分成两部分：基础培训和专业技术培训。
2、基础培训是指企业文化、员工守则等方面；专业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。
3、首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任，明确各自管理工作范围，也就是什么该做的，什么不该做的；然后从基础培训开始，使他们充分了解企业的文化和经营理念，以及企业的各项规章制度，培训培养他们的管理素质和水平。
4、可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。
5、接着针对性的进行专业技术技能方面的培训，提高他们的专业技术技能方面的能力，可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。
6、最后，培训结束时进行相关考核，以强化培训内容的消化，并记录在案，建立培训档案，作为晋升和奖励的依据。
据中国培训网的资料，管理人员培训课程的设置可以从以下几个方向考虑：
管理培训目标：1、明确公司的经营目标和经营方针。2、培养相应的领导能力和管理才能。3、使其具有良好的协调、沟通能力。
1、是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。2、是否适当地分派了工作，使下属有公平感。3、是否得到了下属的理解和衷心的支持4、是否信守向下属许下的诺言。
5、是否在发布命令、进行指导时，做了妥善的考虑。
1、具有相关工作的知识。2、掌握公司的管理方法。3、熟练掌握教育培训技术。4、努力培养作为领导者应具备的人格。
